BRAUCHEN SIE HILFE ZU UNSERER PLATTFORM?

FAQs

Haben Sie Fragen zu unserer Flottenmanagement Plattform? Vielleicht können wir einige Ihrer Fragen bereits hier beantworten. ​

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Hier finden Sie eine Übersicht über die wichtigsten Features auf unserer Platform.

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Hier erklären wir Ihnen wir sie den Privatmodus aktivieren und deaktivieren. Die Aktivierung und Deaktivierung kann sich von je nach Fahrzeugtyp unterscheiden.

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Haben Sie Ihr Passwort vergessen oder können ihr Werkspasswort nicht finden? Hier erfahren Sie, wie Sie es zurücksetzen können.

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Hier erklären wir Ihnen potenzielle Gründe, weshalb Sie Ihr Fahrzeug auf der Plattform nicht sehen können.

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Hier zeigen wir Ihnen wie Sie über die Funktion "Karte" die Übersicht über den Standort und den Zustand Ihrer Flotte überprüfen.

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Hier zeigen wir Ihnen wie Sie Standorte erstellen und bearbeiten können.

Möchten Sie Alarme zum Standort oder zur Wartung Ihrer Fahrzeuge erstellen. Hier erklären wir Ihnen wie Sie auf unserer Platform vorgehen können.

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Hier zeigen wir Ihnen wie Sie durch Fahrstilanalysen den Fahrstil Ihrer Fahrer*innen bewerten können.

Hier zeigen wir Ihnen wie Sie sich Berichte zu Ihrer Flotte ausgeben lassen können.

Möchten Sie sich ein elektronisches Fahrtenbuch für Ihre Fahrzeuge ausgeben lassen. Hier erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie vorgehen können.

QUICK START

Quick Start: Login

Quick Start: Startseite

Quick Start: Hilfe

Quick Start: Karte

Quick Start: Verwaltung

Quick Start: POI

Quick Start: Ecodriving - Fahrstilanalyse

Quick Start: Wichtige Erinnerungen

Alarm - Beispielfunktion: Keine Inspektion mehr verpassen!

Alarm - Beispielfunktion: Stillstandzeiten programmieren

Alarm - Beispielfunktion: Geofencing

Quick Start: Berichte

Elektronisches Fahrtenbuch

Dass Ihr Fahrzeug nicht sichtbar ist, kann folgende Gründe haben:

Privatmodus

Folgen Sie bitte den Anweisung je nach Ausstattung Ihres Fahrzeuges

Mit SOS- und Assistance-Taste ausgestattet

Autoradio „Connected Car Radio RCE“ 

Autoradio „Connected Auto Radio RCC (Wave 3)“ 

Autoradio „Radionavigation NAC (Wave 3 und 4 )“ 

Einer nachgerüsteten Telematik Box mit der Option „Privatmodus“ 

(De)Aktivierung des Privatmodus über SOS- und Assistance-Tasten

Hinweis:

Der Privat-Modus funktioniert nur beim Paket Business Plus (inkl. Geolokalisierung). Bei einem Fahrzeug, das mit der Telematik Box für „Connect SOS“ und „Connect Assistance“ ausgestattet ist, wird die Ortungsfunktion über die SOS- und Assistance-Tasten deaktiviert.

Je nach Modell des Fahrzeugs befinden sich diese Tasten am Autoradio oder am Fahrzeughimmel über dem Rückspiegel.

Aktivieren des Privat-Modus:

Der Aktivierungsvorgang (siehe rechts) muss bei laufendem Motor oder eingeschalteter Zündung durchgeführt werden. Wenn die Aktivierung in den ersten fünf Minuten der Fahrt durchgeführt wird, werden während der Fahrt alle Geolokalisierungsdaten des Weges gelöscht. Andernfalls wird die GPS-Position erst ab der Sprachmeldung „Die Ortungsfunktion ist momentan deaktiviert“ nicht mehr aufgezeichnet.

Verlassen des Privat-Modus:

Die GPS-Position des Fahrzeugs wird wieder übertragen wenn:

  • Das Fahrzeug abgestellt und anschließend neu gestartet wird und
  • Die Prozedur zur Aktivierung erneut ausgeführt wird (siehe oben und rechts).
    Sprachmeldung: „Die Ortungsfunktion ist momentan aktiviert“
    –> Die Ortungsfunktion bleibt also im ausgewählten Modus, wenn dieser nicht aktiv wieder geändert wird

(De)Aktivierung des Privatmodus über Autoradio "Connected Car radio RCE"

(De)Aktivierung des Privatmodus über Autoradio "Connected Auto Radio RCC (Wave3)"

(De)Aktivierung des Privatmodus über Autoradio "Radionavigation NAC (Wave 3 und 4)"

Aktivieren des Privatmodus über Kuantic Box

Bei Fahrzeugen, die mit einer Kuantic-Box mit der Option „Privat-Modus“ ausgestattet sind, befindet sich die Privatmodus-Taste auf der linken Seite des Lenkrads.

Aktivieren des Privat-Modus:

Um den Privat-Modus zu aktivieren, muss der Kunde den

Motor ausschalten:

1. Die Taste „Privat-Modus“ drücken. Die LED hört auf zu leuchten. 2. Den Motor starten

Der Standort des Fahrzeugs wird während der gesamten Fahrt nicht aufgezeichnet.

Verlassen des Privat-Modus:

Das Fahrzeug wird wieder geortet wenn:

Der Motor ausgeschaltet und wieder gestartet wird (Zündung Aus/Ein), ohne dass der Fahrer besondere Maßnahmen ergreifen muss.

Kuantic PT - Rua das Fisgas 442

Rua das Fisgas 442 - Parque Cascais Stock - 6

15711

- 62645-117 Alcabideche - Portugal

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